(+36) 88 424 483

   8200 Veszprém, Egyetem utca 10. I. épület 9. emelet

   info@dcs.uni-pannon.hu

Témakiírások

A feladat leírása: A bolti sorban állás fontos tényező a vásárlói elégedettségben. Egy szimulátort kell megalkotni, amely különböző paraméterek beállítása után jelzi, hogyan változik a sorok hossza és a vásárlók elégedettsége. Meg kell adni, hogy milyen eloszlás függvény szerint érkeznek a vásárlók, például reggel, ebédszünetben, munka után vannak a csúcsok. Hány kassza van, milyen stratégia alapján állítanak be új pénztárost, az emberek hány százaléka vásárol lemérendő árut, vonalkód nélküli árut, használ kuponokat. Van-e önkiszolgáló pénztár, kevés tételes pénztár. A rendszer szimulálja a vásárlók sorban állását, statisztikákat készít, grafikus felületen is megjeleníti az eredményt, képes tárolni különböző forgatókönyveket. A hosszú távú modul azt szimulálja, hogy az elégedettség csökkenése csökkenti az vásárló számot, ami miatt viszont rövidülni fognak a sorok. Itt lehet figyelembe venni, hogy egy magasabb árszintű boltba kevesebb ember megy az árak miatt, de rövidebbek lesznek a sorok. Ha minden ember a kasszákban ül, akkor az árufeltöltés szünetel és emiatt is nő az elégedetlenség. Ha egy ember árufeltöltésből a kasszához megy, akkor megjelenik egy holtidő, ami elveszik munkavégzés szempontjából.

Témavezető: Heckl István

Elérhetőség: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.